Con la Segretaria Telefonica Virtuale Professionale operatori dedicati rispondono al telefono a nome della tua azienda. Non perdi più una chiamata importante.
Come funziona il servizio
1. Acquisto online o telefonico
Scegli il piano sul nostro shop o contattaci. Attivazione gratuita per i nuovi clienti.
2. Questionario di personalizzazione (~10 minuti)
Ci dici come vuoi che rispondiamo: tono, procedure, cosa comunicare e a chi trasferire le chiamate.
3. Configurazione tecnica (1–2 giorni lavorativi)
Il nostro team configura il centralino VoIP, le fasce orarie e le regole di instradamento.
4. Formazione operatori
I nostri operatori vengono formati sulle procedure specifiche della tua azienda.
5. Test e avvio del servizio
Eseguiamo test completi prima dell’attivazione. Da quel momento rispondiamo a nome tuo.
Gestione quotidiana: le chiamate arrivano al tuo numero dedicato → gli operatori rispondono secondo le tue istruzioni → ricevi notifiche email immediate → gli appuntamenti vengono aggiunti automaticamente al tuo calendario.
Per chi è ideale
Professionisti
- Avvocati e studi legali
- Commercialisti e consulenti fiscali
- Medici e studi medici
- Architetti e ingegneri
- Consulenti e liberi professionisti
PMI
- Agenzie immobiliari
- Aziende IT e digitali
- E-commerce e retail online
- Agenzie di servizi
- Startup in crescita
Settori Tecnici
- Idraulici, elettricisti, manutentori
- Imprese edili
- Service tecnici e assistenza
Confronto con le Alternative
| Caratteristica | C2Tel Segretaria Online | Segretaria in Sede | Call Center Generici |
|---|---|---|---|
|
Costo mensile |
€199 + IVA |
€1.500–2.500 + contributi |
€300–800 |
|
Professionalità |
Alta, formazione personalizzata |
Alta, se ben selezionata |
Variabile, script standard |
|
Personalizzazione |
Totale, procedure aziendali |
Totale |
Limitata |
|
Copertura oraria |
8 ore + automazione 24/7 |
Orario lavorativo (no ferie/malattie) |
Spesso H24 |
|
Tecnologia inclusa |
Centralino VoIP, app, calendario |
Da acquistare a parte |
Base, spesso limitata |
|
Scalabilità |
Immediata |
Richiede nuove assunzioni |
Buona |
|
Costi nascosti |
Nessuno, tutto incluso |
Formazione, ferie, malattie, TFR |
Possibili costi aggiuntivi |
|
Gestione calendario |
Integrata |
Possibile |
Raramente disponibile |
Come si integra con il tuo sistema
Lavoriamo sul tuo centralino VoIP esistente. Non devi cambiare nulla della tua infrastruttura attuale.
- Compatibile con l’infrastruttura VoIP C2Tel già installata
- Configurabile su qualsiasi PBX VoIP (Asterisk, FreePBX, 3CX e altri)
- Integrazione diretta con ERP, CRM, gestionali aziendali via API
- Attivazione in 2–3 giorni lavorativi
- Formazione e configurazione incluse
Domande frequenti
Posso avere più numeri telefonici con un solo abbonamento?
Gli operatori parlano lingue straniere?
Posso integrare il servizio con il mio CRM?
Cosa succede se ricevo più chiamate contemporaneamente?
Posso ascoltare le registrazioni delle chiamate?
Hai Sempre il Controllo Completo
Il servizio è trasparente e monitorabile in ogni momento:
- Report mensili: statistiche dettagliate di tutte le chiamate gestite
- Notifiche real-time: email immediata per ogni chiamata importante
- Dashboard online: storico completo delle chiamate sempre accessibile
- Fatturazione trasparente: vedi esattamente quante chiamate hai utilizzato
- Modifiche immediate: puoi aggiornare istruzioni e configurazioni in qualsiasi momento
Non perdere più nessuna chiamata importante.
Attivazione gratuita · Nessun vincolo contrattuale · Operativo in 2–3 giorni
